يثير قطاع النقل الحضري بمدينة جرسيف، اهتمام المواطنين نظرا للمشاكل الكثيرة التي تتخبط فيها شركة حافلات فوغال، والتي تؤثر على حياة مستعمليها بشكل يومي، وذلك بفعل ضعف الخدمات المتمثلة في النقص الحاد في عدد الحافلات والتأخر الدائم والازدحام الكبير الذي تعرفه أوقات الذروة، إضافة إلى الحالة الميكانيكية المهترئة لأغلب الحافلات.
وعبر عدد من المواطنين، زبناء حافلات فوغال، لموقع «جرسيف سيتي» عن استياءهم من الوضعية الحالية التي أصبحت عليها حافلات فوغال، حيث تعيش معظم الحافلات على وقع الأعطاب، والتي يكون ضحيتها بالدرجة الأولى المواطنون من تلاميذ وأجراء وموظفين بسطاء، المرتبطين بوقت معين، زد على ذلك النقص الحاد في عدد الحافلات على بعض الخطوط مما يجعلها غير كافية لامتصاص العدد الهائل من الركاب ولا تفي بانتظارات الساكنة التي تعرف توسعا ديموغرافيا سريعا، مما يتسبب في الازدحام والاكتظاظ أوقات الذروة.
كما استغرب بعض المواطنين صمت السلطات المحلية بجرسيف تجاه شركة حافلات فوغال، رغم كل المشاكل التي تسببها الشركة للساكنة، ويتساءلون كذلك حول مدى إحترام شركة فوغال لدفتر التحملات.
وتجدر الإشارة، أن شركة فوغال قامت بتجديد أسطولها بمدينة تازة، حيث قامت باقتناء حافلات حديثة ذات جودة عالية، تحترم كرامة المواطن.
